دليل المستخدم

جميع الشروحاتالإرسال لعميل آخر

الإرسال لعميل آخر

أرسل رصيدًا إلى عميل آخر بعد التحقق من حسابه والمبلغ الإجمالي المطلوب.

4 خطوات · آخر تحديث: 2026-09-26

الصور الإرشادية مولّدة من قوالب واجهات الموقع ببيانات تجريبية. الأسماء والأرصدة والأسعار في الصور أمثلة توضيحية؛ اعتمد بيانات طلبك الحالية.

الخطوة 1

حدد محفظة الإرسال

افتح إرسال واختر العملة التي تريد الإرسال منها. تأكد من توفر المبلغ والرسوم في المحفظة المختارة.

الخطوة 2

حدد المستلم والمبلغ

أدخل رقم حساب المستلم أو بريده الإلكتروني، أو استخدم خيار قراءة QR إذا كان متاحًا على جهازك. اكتب المبلغ وأضف ملاحظة عند الحاجة. أزرار النسب تراعي الرصيد والرسوم حسب إعداد العملة.

حدد المستلم والمبلغتكبير الصورة
حدد المستلم والمبلغ
الخطوة 3

تحقق من هوية المستلم

في شاشة المراجعة طابق اسم المستلم ورقم حسابه قبل التأكيد. راجع مبلغ الإرسال والرسوم وإجمالي الخصم؛ رسوم الإرسال تضاف إلى المبلغ المخصوم من المرسل.

تحقق من هوية المستلمتكبير الصورة
تحقق من هوية المستلم
الخطوة 4

أكّد وتابع الإيصال

أكمل التحقق الأمني إذا طلبه الموقع ثم أكّد. الإرسال الناجح يُنفّذ بين الحسابين مباشرة، لذلك راجع المستلم بدقة. تجد العملية ضمن سجل حسابي وتفاصيل الإرسال.

أسئلة شائعة

شو الفرق بين الإرسال وتحويل العملات؟

الإرسال ينقل رصيدًا من حسابك لحساب عميل آخر بنفس العملة. تحويل العملات يبدّل رصيدًا بين محفظتين بعملتين مختلفتين داخل حسابك.

أرسلت لحساب غير المقصود، شو أعمل؟

تواصل مع الدعم فورًا مع رقم العملية. لا تفترض أن العملية أُلغيت، ولا تعاود الإرسال قبل معرفة نتيجة المتابعة.